退換貨政策
I-BABY致力為您提供最佳的O2O購物體驗，因此客人只需要簡單透過幾個步驟便可申請換貨／退款。
退貨及換貨須知：
1. 所有退换貨需於貨品簽收日期起的14天内進行退换貨申請。
2. 所有退回貨品必須是全新貨品及未拆吊牌之完整包装，包裝袋或鞋盒、吊牌，贈品以及附屬配件等。
3. 所有特價貨品一經出售，不設退換。
4. 退貨運費：
4.1. 如因有瑕疵損壞/錯配商品 ，如發錯碼數／款式而換貨，運費將由I-BABY負責；
4.2. 如因款式不合/尺碼不合/貨物與期望中不符或其他原因而需要退貨，來回運費將由客人承擔。
5. 每個訂單只限作出一次的退換貨安排。
如商品有以下情形，恕無法辦理退換貨：
1. 超過14天、非本次退貨訂單申請的退貨商品。
2. 非全新商品：包括但不限於穿過的服飾而造成磨損髒污，使用過的餐具，打開過的食物包裝袋等
3. 非完整包裝：包括但不限於完整包装應包含條碼貼紙、包装袋、吊牌、附屬配件。
4. 個人衛生用品：如內衣、泳衣、襪褲、襪子等。
如對上述條款有任何爭議，I-BABY將擁有最終的决定權。
如果對貨品有任何疑慮或需作出退換貨申請，請隨時以Facebook/Whatsapp/E-mail聯絡我們，我們會盡快回復及處理。
